2020年12月20日,对中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)而言,是一个值得铭刻的日子,终将被纪录在其生长“史册”。这一天,“寿险老大哥”年度总保费收入突破了6000亿元大关,总保费规模稳居海内寿险行业首位。

usdt自动充值(caibao.it):国寿总保费突破6000亿大关,高质量生长诠释重振“大逻辑” 第1张

  作为国有控股金融保险企业,中国人寿始终深入贯彻落实 *** 总书记关于国有企业和金融事情的主要讲话和指示精神,驻足新阶段,贯彻新理念,融入新格局,贯彻落实《关于推动银行业和保险业高质量生长的指导意见》,公司生长实现大跨越。 “十三五”时代,中国人寿总保费延续跨越4000亿、5000亿、6000亿大关,实力不停提升。

  大道行思,取则行远,融入国家生长大局

  中国人寿始终与国家和人民同呼吸、共命运,用高质量生长为周全建设小康社会孝敬保险智慧。

  服务实体经济。中国人寿通过债券、股票及另类投资项目等方式,为实体经济生长累计投资跨越2.28万亿元。介入中国联通、邮储银行、东航整体等央企夹杂所有制改造;入股中石化川气东送项目;介入提议设立国寿大康健基金一期、二期、国寿养老产业投资基金,重点专注于养老康健产业领域投资;向近7万家小微企业提供保险保障,助力经济微循环康健运转。

  助力精准脱贫。中国人寿切记保险业“扶危济困”的宗旨,针对因病致贫返贫的情形,累计为建档立卡贫困户量身定做27款扶贫保险产物。2016年至2020年9月尾,商业扶贫保险肩负风险保额12.49万亿,承保建档立卡人群9147.11万人次,累计赔付件数336.29万件,赔付金额42.06亿元,笼罩跨越三分之一的建档立卡贫困人口。公司全系统起劲承接各层级定点帮扶义务,切实推行帮扶责任,自2016年至今,全系统累计帮扶56193户贫困户、188338贫困人口顺遂脱贫,累计投入扶贫资金近1.8亿元,实行帮扶项目2260个。为贫困地区引进扶贫企业54家,引进扶贫资金10824.35万元。停止现在,全系统1281个帮扶点已所有乐成脱贫摘帽,各项帮扶义务目的均按要求准期高质量完成。

  保障社会民生。把为人民群众管好风险,提升保障水平放在首位。五年来,中国人寿新增风险保额超1700万亿,累计各项赔付支出超8000亿,为超5亿客户实时送上救急钱、治病钱、养老钱。公司开展220多个大病保险项目,笼罩人群近4亿。2016年至2020年10月尾,大病保险赔付金额900多亿元。公司承办的大病保险营业中,75%的项目带有扶贫倾斜责任。公司专门针对贫困职员设计的“国寿美好生涯精准扶贫整体弥补医疗保险”,与大病保险或基本医保无缝衔接。推出“基本医保+大病保险+商业保险”政商一体化结算模式,成为地方 *** 解决老百姓“就医难、报销慢”问题的首选,有力缓解了住民就医肩负和群众因病致贫、因病返贫问题,降低了 *** 治理成本。2020年前三季度,为5376万老龄人口提供了保险保障,累计赔付金额约9.4亿元。

  起劲抗击疫情。面临突发疫情,中国人寿第一时间为250万抗“疫”一线医护事情职员、志愿者、一线媒体记者等群体捐赠保险,累计风险保额超1.17万亿元;扩展31款产物保险责任,将新冠肺炎纳入理赔局限;线上向1260万社会公众赠予保险。起劲克服困难,疫情时代保持24小时服务流通,开通绿色通道,快速理赔了案。停止12月12日,公司共赔付新冠疫情相关理赔案件1415件,给付5276.4万元。

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  筚路蓝缕,玉汝于成,引领行业乘风破浪

  2003年12月17和18日,中国人寿分别在纽约和香港上市。

  2007年1月9日,回归海内A股上市,自此中国人寿成为海内首家“三地上市”的金融保险企业。

  中国人寿的前身是海内首家谋划寿险营业的企业,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任。在历久生长历程中,积累了厚实的谋划治理经验,拥有一支稳固的专业化治理团队,深谙海内寿险市场谋划之道。

  在我国经济生长新常态下,中国人寿连系自身现实,周全增强党的建设,以高质量生长为基本要求,鼎力实行创新驱动生长战略,加速推动公司改造创新,有用提防谋划风险,继续牢固市场主导地位,起劲增强公司连续生长能力和焦点竞争力。公司起劲推行社会责任,为客户提供优质服务,为股东缔造更大价值,为建设国际一流寿险公司不懈起劲。

  今年以来,新冠疫情严重打击社会经济生长,寿险行业也受到较大影响,中国人寿紧紧围绕重振国寿战略部署,迎难而上、开拓创新,交出了优异的成绩单。公司总保费增速始终高于行业平均水平,为稳住行业大局孝敬主要气力;内含价值首次突破1万亿元,总资产站上4万亿平台;改造创新与质量变化迈出坚实措施,为公司可连续康健生长蓄积动能。

  科学谋划,统筹结构,革故鼎新重振国寿

  在2019年全球开放日上,中国人寿公布了“重振国寿”战略,提出了往后一段时期中国人寿的使命愿景、生长目的、战略内核、谋划目标和生长动能。在已往的一年多里,中国人寿将改造作为重振国寿的“要害一招”,并将之后启动的包罗一系列改造事情统一命名为“鼎新工程”。“鼎新工程”慎密承接三大转型、双心双聚、资负联动的战略内核,围绕组织架构和谋划机制睁开。

  在鼎新改造各项事情中,销售板块率先启动。中国人寿明晰了渠道定位,从组织架构、职员配备、资源设置、政策机制等方面推进“一体多元”销售结构,确立销售治理新阵型。

  时隔一年多,中国人寿在京举行2020年开放日。公司治理层向投资者、剖析师、媒体展示了鼎新改造成效、一体多元销售结构和科技国寿建设。公司总裁苏恒轩特别强调,“中国人寿在重振道路上拼搏进取,各领域发生了显著改变,取得了瞩目成效。”停止2020年9月末,公司总资产和投资资产分别为4.1万亿、3.9万亿元,均为2018年底的1.3倍;净投资收益率、总投资收益率分别为4.5%、5.4%,跨越行业平均水平;归属于母公司股东的净利润470.8亿元,较2018年同期增进136.9%。

  围绕高质量生长,中国人寿着力推动“三大变化”,切实保障重振国寿战略部署落地落实。

  质量变化。鼎力生长高价值的历久期交营业。停止2020年9月末,一年新营业价值较2018年同期增进23.7%;首年期交保费1060.5亿元,较2018年同期增进12.1%;营业收入大幅提升,达6915.7亿元,较2018年同期增进27.8%;投资收益水平显著提高,实现总投资收益1469.5亿元,较2018年同期增进101.4%。

  效率变化。深化科技与营业融合、与下层融通。中国人寿小我私家客户长险无纸化投保靠近100%。特别是在疫情打击下,在线增员、在线培训、在线展业、在线治理周全发力。停止2020年三季度末,小我私家 *** 人规模达158.1万人,稳居行业首位。上半年,公司服务总量达13.7亿件次,98%的保单服务实现线上解决,理赔申请支付时效、出险支付时效等指标处于行业领先水平。

  动力变化。围绕生长中的堵点难点,通过改造创新引发动力。中国人寿开展“科技国寿”建设三年行动,顺遂完成科技两中央组织变化,推进“科技产物制”,数字化、智能化水平大幅提升,打造了云助理、云桌面、云视频、国寿E店、中国人寿寿险APP等系列明星应用。鼎力实行鼎新改造,完成一体多元的市场结构,不停完善市场化选人用人机制。

  时光知味,岁月沉香,美好生涯国寿相伴

  以客户为中央,中国人寿始终把客户的权益保障和满意度放在心上。

  中国人寿科学规划了“睿运营”模式,从已往的集中治理走向智能集约运营,推动效能提升,线上化、智能化、集约化、生态化水平逐年提高,服务卓越型企业建设取得重大成就。在智能化建设方面,增强各种作业自动化和线上化服务,进一步提高运营效能。2020年前三季度,公司小我私家客户无纸化投保率到达99.84%。在集约化建设方面,推进共享服务中央建设,构建总分一体化、管控集中、作业共享的生产系统,连续推进运营效能提升。

  公司聚焦客户体验,推进客户服务周全线上化,寿险APP累计注册用户跨越9000万,累计1.7亿人次介入线上场景化服务客户节,智能 *** 机器人天天提供12万次服务指引,电子化通知服务量同比增进76.32%,电子化回访替换率93.56%,智能外呼乐成率63%,话后满意度同比提升2.31个百分点至98.22%。核保核赔智能化水平大幅提高,核保智能审核通过率跨越92%,十三五时代,全流程理赔自动化案件近万万,理赔平均时效提速超85%,理赔申请支付时效、出险支付时效等指标位于行业前线;五年来累计理赔案件近6300万件;近八成医疗用度报销型理赔案件可实现自动化处置,理赔直付笼罩医疗机构约2万家。

  打造简捷服务。推广“智慧柜员机、移动柜面”等客户坐享自助服务模式,客户不用排队,“刷一刷”、“点一点”即可快速解决完成,客户体验和服务平安获得提升。通过“理赔直付”、“重疾一日赔”等服务模式,迅速辅助客户渡过难关。

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  提高服务品质。起劲推进国寿生态服务系统建设,确立笼罩线上线下的8大服务通道,为客户提供涵盖康健治理、高端就医、生涯服务等厚实的个性化增值服务。

  提升服务温度。确立客户体验治理机制,多触点采集客户评价,以客户满意度权衡服务水平。面向客户需求,建设“保全管家”等销售职员代服务工具,提供专业、自动服务,让客户感知国寿温暖。改造以来,客户获得的线上化、智能化服务种类大幅增添,服务质量、服务效率显著提升。

  砥砺深耕,笃行致远,科技赋能周全生长

  中国人寿科技建设围绕“重振国寿”战略目的和“双心双聚”战略内核,以“鼎新工程”变化转型要求为指引,驻足于“众智、迅速、迭代”,运用科技助推公司战略快速落地,将科技作为主要生产要素贯串公司谋划治理全过程。

  科技赋能销售。行使云视频、大数据、多屏互动手艺,将2.6万个作战单元、3600余个指挥中央,构建成扁平高效、整体统一的作战系统,实现公司谋划治理动态可视;强化线上线下一体的平台化营业能力,线下建设数字化职场,实现天下3万个职场(包罗分支机构和营销服务部)的互联网自动接入、智能化感知和数字化出现,将一线生产单元打造成客户的体验中央和联谊中央、营销员的发展中央和创业中央、公司的品牌中央和影响力中央;线上搭建EAC数字化平台,有用毗邻企业、销售队伍和客户,聚合生态资源,赋能生产单元,为客户提供便捷、高效、精准的金融保险服务,形成具有国寿特色的营业新模式。运用数字手艺拓展线上增员、线上培训、线上展业、线上治理新方式。AI智能销售训练超1000万人次,以全流程数字化工具助力营销员精准谋划。

  科技赋能服务。以客户为中央,加速创新线上服务内容与方式,服务更快捷、更智能、更多元,推出全流程“无接触”服务,上线历久险电子保单,实现新单承保全流程无接触服务。全新打造“空中 *** ”,客户能够随时随地一键毗邻空中柜员,尽享专属服务体验。疫情时代,行业率先推出“非职场居家办公”服务模式,全力保障一线及治理岗员工居家开展联络服务,不间断地提供“不打烊”、“不掉线”的联络服务。

  科技赋能运营和风控。加速人工智能等手艺在运营风控等领域应用,通过重疾险短期出险、人核风险识别等5大模子打造全流程智能核保系统,推进核保全流程智能处置;先后上线反洗钱智能识别与查证、非法集资智能识别等6大产物,开展营销员风险智能管控,全流程自动化作业通过率大幅提升,科技推动运营治理迈向数字化、智能化。

  修建数字生态。借助数字化平台,中国人寿构建了笼罩内部、外部和上下游互助伙伴的社交金融生态圈,实现队伍和客户两大主要用户群的线上双边互动,由内及外构建开放的数字生态并连续进化。与各种互助机构开展服务与流动9万余项,鼎力修建开放共赢数字生态。

  着眼久远,重塑系统,稳健投资缔造价值

  中国人寿鼎新工程项目在投资条线进行了组织架构和职级绩效薪酬系统的改造。

  以市场化为偏向,完善投资治理系统。凭据投资价值缔造链条,重塑投资治理系统。以市场化为原则,构建绩效、职级和薪酬治理系统。

  以设置为引领,推动计谋优化。完善资产战略设置系统,着力掌握中历久设置偏向。慎密跟踪市场,实现历久战略设置与短期战术再平衡的慎密连系。设置引领统筹,天真调整固收设置节奏、权益风险敞口。

  以账户为维度,统筹委托治理。凭据差别账户特征,差异化设置资产、统筹委托治理及组合设置。通过对治理人明确定位和有用治理,保证设置意图有用落地实行。

  通过改造,中国人寿重塑了相符投资价值链条的组织架构系统,搭建了顺应投资条线特点的薪酬激励机制,投资治理向市场化运作逐步转型;资产设置从涣散外包转变为委托方充分施展引领作用,凭据欠债特征统筹治理;绩效导向也从注重当期预算和定性评估到兼顾预算、对标同业并着眼久远设置逐步转变。

  抱朴守拙,行稳致远,防控风险坚守底线

  2018年以来,中国人寿风险综合评级已延续10个季度保持A类,羁系SARMRA现场评估得分处在行业前线。今年三季度,公司综合偿付能力充足率为264.51%,保持了较高水平。

  中国人寿全力推进偿二代风险治理系统建设,强化资产欠债治理,综合偿付能力始终保持在250%以上,市场风险、信用风险等重点风险均保持在可控局限。创新确立监视事情联席 *** 机制,整合风控资源,周全提升监视效能。确立完善消费者权益珍爱治理结构,建立消费者权益珍爱事情委员会,2020年前三季度客户投诉量环比下降11%。反洗钱大额买卖报送量和实时率行业排名第一,公司作为中国金融机构唯一代表在国际反扩散融资 *** 上做专题谈话。

  升级风险治理系统和防控手段,实现从涣散治理到离合连系。强化专业机构集中管控。在原有风控模式的基础上,推进风控共享服务中央建设,实现“集中管控、专家管控”。确立普遍的风险防线。建设笼罩总、省、市、县各部门和各职场的管控队伍,风险管控重心下沉,强化一线治理,风控 *** 笼罩天下职场。

  全力推进风险治理信息化。风控问题视图系统周全上线,实现机构风险问题周全审阅诊断;非法集资智能识别逐步推广;反洗钱系统实现可视化、流程自动化、剖析智能化,单笔可疑买卖平均处置效率提升30%。

  行而不辍,未来可期,紧抓时机砥砺前行

  高质量生长是“十四五”时期我国经济生长主题和主旋律。

  当前我国已成为天下第二大保费收入国,抵偿式生长靠近尾声,但保险密度、保险深度仍有较大提升空间,寿险业仍处在低级生长阶段。随着我国人均GDP突破1万美元,寿险业将进入新生长阶段。

  站在“十四五”新起点,中国人寿将周全熟悉和深刻掌握新生长阶段赋予保险企业的新要求、新使命、新义务,起劲为提高新时期社会保障水平孝敬气力。

  连续推进高质量生长。统筹价值与规模、速率与质量,尊重寿险纪律,尊重市场规则,加速转变生长方式,加大结构调整力度,促进生长质量、结构、规模、速率、效益、平安相统一,实现更高质量、更有用率、更可连续的生长。

  提升保险保障水平。以人民为中央作为基本态度,始终把服务人民群众生产生涯、知足多样化保险保障需求作为生长的起点和落脚点,强化高质量服务与产物供应,着力提升运营质量与效率。围绕人民群众日益增进的保障需求,不停增强风险保障能力,拓宽保障领域,周全深入介入多层次社会保障系统建设,起劲做强住民康健保障。

  创新推进保险资金服务实体经济,周全服务双循环新格局。支持制造强国、质量强国、 *** 强国、数字中国建设,亲切关注战略性新兴产业生长和新业态新模式生长,重点支持新能源、新材料、5G等相符国家产业生长偏向的企业,将保险资金更好设置到中国经济的“增进引擎”。支持现代服务业生长,加大对中小微和个体工商户的支持力度,提升服务实体经济质效。促进经济循环流转和产业关联流通,充分施展保险保障职能,厚实和扩大市场供应。向“一带一起”企业及外向型企业提供资金和保险支持,助力其走出去,全力拓展国际市场。

  全力服务现代产业系统建设。施展保险资金长周期优势,继续坚持历久投资、价值投资、稳健投资的投资理念,充分施展专业化投资能力和风险控制能力,连续加大对战略性新兴产业以及“两新一重”建设的资金投入力度,有力提升我国经济中历久生长韧性及创新动能。

  介入破解未富先老等养老难题。起劲介入养老金融改造,鼎力生长专属养老保险等真正具备养老功效的专业养老产物。整合养老资源、医疗资源和照顾护士资源,探索结构医养连系产业链,为老年人提供治疗期住院、康复期照顾护士、稳固期生涯照料、安宁疗护一体化的康健养老服务,真正实现“老有所养、老有所医、老有所乐”。

  起劲助力墟落振兴。鼎力生长农村小额保险、农民养老康健保险等营业,扩大普惠保险笼罩面,让老百姓买得起、买获得、愿意买。起劲实行“大美县域,幸福墟落”工程,助力县域经济社会生长和民生改善,释放农村农民的需求。做好周全脱贫与墟落振兴有用衔接,保持扶贫政策稳固,以保险机制增强其牢固拓展脱贫攻坚功效及内生生长能力。

  “十四五”开局,中国人寿将以总保费突破6000亿大关为契机,连续增强生长信心和发展动力,切记初心使命,围绕人民群众对美好生涯的保险保障需求,走好高质量生长之路,科学结构、统筹施策,周全推进重振国寿迈向新高度,为中华民族伟大中兴孝敬国寿智慧、奉献国寿气力。

(责任编辑:李亦斐 HF063)
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    (2021-03-28 00:05:01) 1#

    原题目:民国最幸运的军阀,接受父亲的功效,成为实力壮大的四大军阀之一继续,看了一半的

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